苟玳说罢，黄
收敛了几分嚣张的气焰，想说什么，又觉打脸，嘴
半张着，看起来
稽极了。
“苟老板能简单地说说，我们如何锁定客
吗？”坐在右侧后排，一
棕
双
尾的女人
。
苟玳
，认
对方是【酷酷
婴宝宝】负责人叶月莹。
叶月莹是
机械起家的叶
民的小女儿，早年叛逆，搞了未婚先
的丑闻，将叶民直接气到医院。直到现在都没人知叶月莹儿
的父亲是谁。
不过叶月莹很喜
小孩，否则也不会将婴儿用品店作为自己的首次商业试
。只可惜其门店开了数家，却始终打不市场。
苟玳：“锁定客这事，我之前和甘老板探讨过，无非四
手段，会员、拼团、赠品和折扣。”
“我比较笨，苟老板能展开讲讲吗？”叶月莹虚心求教，显然是真的想好婴幼儿产品店。
其他人虽然没有表示，也都不禁坐直
，竖起耳朵，
贼一些的，摸手机，偷偷在桌
开录音键。
苟玳不计前嫌：“那我就以婴幼儿用品店为例。”
“首先，我选择的赠品婴儿睡眠袜是很有针对
的用品，至少不会是成年人拿来自己穿。其使用用途受限，价值也不
，大多非适用目标群便会放弃赠品，因而愿意上门领取的顾客，基本就是目标群，或者是正在哺育婴儿的家
，或者是备期、有育计划的年轻人，也或者是边有育家的亲朋好友等。”
“目标客来到门店，你当然不能只是让他们领走三双婴儿袜。大
分顾客是会选择参观一会门店，这个时间段，就是你的‘针对宣传期’。胜元午茶的客大多是有消费能力，追求生活质量的白领阶层，因而他们在育一代上，也愿意投
较好
资，恰好和店铺的理念相契合。”
“客第一次光临，愿意选购的意图并不会太
烈，第一次就愿意购买的顾客，或者是非常喜并认可你们店铺，或者是店里的销售员伶牙俐齿，二者皆可遇不可求。更容易到是，是将其变成可发展客，这时就需要会员、拼团、赠品和折扣四方式。”
“会员制是最好的培养期客的方式，最简单的，顾客来领取婴儿袜时，你们可以要求其关注公众号和小程序等，成为普通会员。当然，这会员本留存率不，因为没有付和得到。”
“这时，你便可以用些小技巧，比如和顾客告知，今日在店里任意消费一笔，哪怕是再买一双儿童袜，或者买一袋婴儿纸
等，都能升级为级会员。级会员每月可来店铺领取一次赠品，持续一年，赠品可以是相应年龄段的袜，或者
粉试用装、小脸盆、抚
油等等，尽量控制在成本能够接受，顾客也愿意特地前来领取的程度。”
“顾客两次、三次来店里，还能不蠢蠢
动吗？再加上关注你的公众号，小程序，便能不断接受你推送的产品信息，潜移默化的对你的商品产生兴趣。”
“至于拼团，赠品和折扣大家可以直接抄袭【胜元午茶】的模式，少人团折扣低，多人团折扣，旧用折扣低，新用折扣。假设你卖一件童装，
价成本20元，标牌价200元，你可以开一个4人团购。大多母亲都会有育婴群，或者边一起怀备产的小
妹，想‘拉人伙’并不困难。4人拼团打6折，许多人是愿意浪费时间获取该折扣的。被拉购买的小妹，若对产品有兴趣，也会看你们其他产品，这就是一次契机。同时，你可以规定，若4人团里有新用，则可以打到3.9折等。这个折扣很有
引力，会鼓励客努力拉新。实现客裂变。”
“通过数量增多，你可以实现薄利多销，并且锁定大量对
客未来消费可能。
的方式创新，还需要叶老板自己琢磨。”
苟玳说罢，屋
众人的神彻底改变。似乎，这次合作他们并不亏？甚至赚了？
之前便对苟玳充满敬畏和好奇的领黑衣忍不住问：“那消费券呢，也采用这模式吗？”
领黑衣名叫张栋，是东北某娱乐大佬的二儿，前些年自己跑来北城发展，建造了【可伶可俐】娱乐城。
苟玳摇：“消费券的模式，和赠品略有差别。”
礼包里的【可伶可俐娱乐城】消费券、【南北富林超市】购券、【北城风
大保健】消费券，在苟玳看来属于同一类。
“券的模式，还需要各位老板来商定。我个人给两模式：一是满减，二是分次。”
张栋倾向前，似乎这样便能离苟玳更近一些：“苟老板可以再展开一些吗？”
苟玳：“比如【可伶可俐】娱乐城，三四个女孩去，普通
费大概四五百，三四个男孩去，酒多些，费大概一千。666元的消费券，你可以分成3张，一年有效，每次抵扣222元。当然，这么小的力度不太引人，我个人小建议，同样设置会员，比如当场办理会员卡300元，当天除了抵扣掉222元，充值的三百元加所有剩余消费金额全返还至会员卡。”
一直缩在角落看戏的何铭展，本着“不找茬人生无趣”的
神：“等，如果我今天去消费1万元，我办个300元会员，我卡里还有10088的余额？这生意，张栋也太亏了。”
苟玳笑着看向张栋：“这娱乐城的利
率，可不止50%吧，相当于打五价，生意仍旧得顺风顺。并且你可以规定，会员卡的金额，可以抵扣除酒外所有消费，酒的利多，在座都有数，可去了娱乐城，没有人不喝酒的。况且一名一次消费1万元的客，难不是优质客？不该牢牢把握？优质客请来的客人，档次和消费能力也相当，都是潜在客，这笔生意划不划算，各位可以仔细算。”
苟玳话音刚落，一位全场穿着最为正式，白衬衫加菱格西装蓝领带的男青年开了：“那超市的消费券呢？超市的利率可没有50%。”
男青年正是礼包里【南北富林超市】的老板徐天联。
苟玳笑笑：“超市购券，我个人建议采用电券的模式，即600元电抵用券。徐老板应该有自己的线上小程序，到时可以一次对接，将【胜元午茶】里的电券转移到超市的线上平台。这样一来，徐老板上多了一名优质会员。600元的消费券当然不是一次抵用，更不可能全额抵用，徐老板可以自己设定，比如每消费满20元，可以抵扣10元，每天只能抵扣一次。”
何铭展作
上观非常开心，打叉：“20抵10，不还是打5折？徐老板不也是赔本赚吆喝？”
徐天联松了松领带，替苟玳说话：“赔本不至于，就是不太盈利，担心瞎折腾。”
苟玳笑：“徐老板不用担心，首先，能够每次去只买20元的顾客不是多数，买得多了，利自然就提了；其次，顾客愿意接收该消费券，就意味着其要去你的超市30次。30次，足矣培养一名期用，如何留住用，需要你自己费心了；其三，也是最重要的，这次活动，帮你获得了足够的用。顾客要
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