，我让她取挂号。”
赵彬看了看自己电脑，挂号的病人现在已经30多个了，病人从挂号到看诊，估计都要到
午去了，于是问病人：“今天吃早饭了吗？”
病人
：“吃了的。”
“
照正规程序，排队要到
午，我现在想的是，给你省一省时间，你挂了号，一会儿过来找我，我直接开好你的糖
病检查
血的项目，这些检查都只能明天
，你明天检查结果
来了，再拿来找我，好不好？”
“明天来还要挂号吗？”女人皱着眉问。
“当然要挂号了！”
科和外科医生同时说
。
“那好麻烦啊……”女人说，“我都在这儿看病了，是你们说要我检查，我来检查，结果还有这么多麻烦。”
赵彬和外科医生默契地对视了一
，赵彬现在脾气没那么大，还能再耐着
解释一：“你搞清楚一，我们的医生，是本着认真负责的态度，考虑你这次
伤、伤
恢复欠佳有糖病的因素存在，才带来我们科看病，通过你的病史，我和他意见相同，目前考虑你就是糖病周围神经病，才会有这些手脚麻木的
觉，才会伤恢复不好。我们医生要是就只是看你伤，今天换了药就让你走了。放着那么多的病人没看，专程把你带来科仔细检查，你还嫌麻烦？你要是觉得麻烦，我们就正常程序，你挂分
科的号，什么时候该你看你再去看！”
女人
上
了来：“哎呀医生，对不起啊，你们也要理解一，我们年龄大了，跑来跑去地确实很麻烦。”
赵彬还记得外科医生汇报的年龄“49岁”，忍住没翻个白给她。对她说话也不再客气，冷着脸说：“去挂号，挂了号过来给你开检查。”
女人这才去挂号台挂号。
挂号台那边也是排着队，等女人挂号回来的时间里，赵彬又看了几个病人。等女人回来，赵彬诊室里面正坐着病人在问病查
。女人也不等，直接就
来了。
“医生，”她
着气，急冲冲地来，“快给我开上吧。”
赵彬被她气得都要压不住暴躁脾气了，也没抬起来，只对着她说：“我这里还有病人！你等别人看完了再来！”
“哎呀，就一个检查！”女人比赵彬还不耐烦，“你先给我开了，我好早回去了！给我开了你再接着看吧。”
这回
到诊室病人不满意了：“你这个人才有意思啊，医生在给我们看病，你让我们等着先给你看，这是什么理？”
“哎哟，对不起你们，”病人很自得地对诊室里的病人说，“是刚才这个医生给我说的，我挂了号直接来，他给我开检查。”
赵彬这彻底激怒了，不过还不至于要暴躁大吼，只压着声音说：“等我看完这一个，谢谢。”是已经不想跟她多说废话。
于是病人小声嘟囔了几句，退诊室。但诊室里人都听得明白，无外乎就是说医生不为病人考虑，让她跑来跑去好多趟，还让她等。
等看完诊室的病人，把这个女人叫来，他又解释了一：“明天我白天不上班，晚上十二来值班，你白天查血，结果来了挂号，白天就让医生看。”
“你白天都不上班啊！”女人惊讶地大声说，“那你们上班还
轻松的！”
赵彬吼：“我晚上十二上班到早上八，白天还不能休息吗？明天白天自己挂号，要排队，不能直接来找医生！就这样！”说完挥手让她赶
离开诊室。
“哎，医生，”病人完全无视他的怒气，凑上来说，“我在啰嗦两句。你不要嫌我啊，我们年纪大一的人，可能要更小心一。”
赵彬蹙眉看着她，等她说话。
“那个外科的医生，”病人说，“他给我换药这么多次了，才给我查有没有糖病，这
是不是他给我漏诊了？”
赵彬拒绝回答她的一切问题，让她赶离开诊室，让一个病人来。
这个令人心烦的病人在第二天又闹了事。她来急诊科看检查结果，没有照赵彬的要求挂号排队，直接
诊室找白班医生，在医生拒绝给她看病后，她投诉给医院，告急诊外科那位医生漏诊误诊，告赵彬推诿病人，告当天白班医生拒诊。
条条都是大错，医务科和医院纠纷办了解
况后哭笑不得，明知是病人本
的问题，但对这蛮横不讲理的病人，你不得不屈就。于是病人挂了一个分主治的加号，当天看了分科。走的时候又跑到医务科一番激，说医院
理事公平公正，都是为病人着想，最后还问了一给急诊科两位医生的理意见。
李勇波也在协调这件事，听得一肚气。赵彬还是自己同学，欺负到熟人上了，怒气值更
。但他是经常理这些事的，比赵彬压得住脾气，非常书面地回复：“三位医生的况我们会如实通报给医院领导，理意见一周才会来。如果你想要了解后续，可以来医务科看我们医院公示。”开玩笑，这事，最多给医生一个提醒就完了，这病人闹事，还会给医生罚？C大附院又不是面一味迁就病人的小医院。
但的批评还是免不了。李勇波班之前去找了急诊科主任，事都知，医务科也就是把程序走到。
等赵彬白班来
班，三个医生都被叫去主任办公室谈话。
“事的经过我当然知。”周主任说，“这件事是有病人无理取闹，但是你们两个！”周主任指了指赵彬和外科医生，“我要说你们两个了，没事不要对病人存什么好心，该走正常程序走正常程序，这个病人是什么来啊？省
还是国家领导？还是你爸妈？挂了号让她等嘛，一个好几年的糖病了，需要着急上检查吗？你以为自己好心给她省事，她会理解你吗？她只会把你给的方便当作应该。你给她开了个方便门，她就要全科室，最好是全医院都给她开好！以后，不准再现这况了！我们急诊科没那么多好心，规矩办事！”
谁遭上这事都糟心，赵彬和外科医生对望，郁郁地跟主任表了态，回去继续上班。
班回家，罗铭遥夜班，午就回来了，晚上了晚饭等他。两个人一边吃一边聊，说的大多还是医院的事。赵彬告诉他今天昨天这个病人闹事的结果。
“结果还是我们被骂了一
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