“嗯。”
产品质量问题,这个大帽谁也
不动。尤其是如今正
于竞争
,一旦被对手利用,无限放大制造舆论,到时候后果不堪设想。
俩人发前先联系了方龙,他是
技术的,现场看看到底什么
况。接着又联系了当地销售,有地
蛇
事更方便些。
李霞和韩军方龙赶往z市,到地方后发现对方转院了。听医生说伤势并不严重,可是他们理了伤
后就
持转院。
况不知。
韩军猜测:“不会是对赶咱们前
了吧?”
李霞猜测:“会不会是对在搞鬼?”
“这么作?”想想小日
那些手段,韩军倒是
认可李霞的猜测,觉得有可能。
“如果真是对手搞咱们,那这事儿他们绝不会善罢甘休。舆论会越造越大,对我们影响越坏对他们越有利。把咱们死,最后再来收购。如果真如咱们所想,这计策可真够歹毒。”
“现在找不到事主,我们该怎么办?要不要先去找公安局,找人帮忙调查看到底什么况。我们的电
气绝对合格,都有漏电保护的,正常使用不可能着火。”方龙对产品质量非常有信心。
“找消防队,找公安局,现在得立查
起火原因。如果没有官方给
结论,那对方利用这一
大肆制造舆论,我们会面临不可想象的困境。”
“走,找人去。”
抬手看看时间,约定的地方等了几分钟销售也来了。对此事儿除了着急上火,他的意思也是赶快找人调查真相。四人上车,一起发去公安局。
“这电气咱卖两年了,一直好好的它怎么会
事?哎,你们说会不会是他们将
衣服什么的覆盖在
气上,导致的短路?”
方龙开解释:“有漏电保护的,真的那么
了也会
发产品的保护,绝不会起火。”
“想不
明白。”沉默一会儿,男人忽然来了句。“不会是线路老化起火吧?那地方是片平房,线路多少年没换过。如果一带很多大功率电
,线路老化很容易起火。也许压
就不是产品的问题,可如今一切都指向了使用电
气着火。”
事没调查清楚,谁也无法
定论。李霞找到了公安局局
,对方跟沈海
认识,满
答应派人调查。
“消防那边我也打个招呼。你们别急,先静待事发展。”
静,如今这况谁能静
来?可不静
来又能有什么办法。一切都得等事故调查结果
来才行,否则空
白话说什么都白搭。
“就是结果来,咱们也不知
能不能洗清?”韩军在招待所坐
,满脸都是愁绪。谣言起的快,可想要压
没那么容易。如果这事儿真的跟对手有关系,那肯定不会让他们这么轻易的洗清。
洗把脸清醒一换
衣裳,李霞画了个淡妆,给人一
清
利索的
觉。没等她
击,省台驻站记者已经找上了门。
“见吗?”
“见。”
不见能行嘛,不见对方肯定说你心虚。到时候更说不清。李霞这厂如今还没有专门的公关
门,
事了只能她亲自
。而且韩军和那个销售还有其他事儿,他俩得尽快找到事主。不
是什么原因引发的事故,都得找到当事人才能想办法解决。
“您好,关于居民使用您厂产品引发火灾的事件敢问您怎么看?”
“我们厂产品都是经过质检合格的。正常使用绝不会有问题,就算顾客没照要求使用,它也有漏电保护功能,绝不会引发火灾。事
还在调查,起火
还没确定,希望大家别听信谣言。”
“可是有人说你们是民营小作坊,产品都是七拼八凑的,质量也许本不可靠。是三无产品。”
“这话不对。我们厂是民营不假,但绝不是小作坊。产品是我们自主研发,全都是通过国家质检合格的,绝不是三无产品。”
记者的提问很刁钻,一直在说他们产品不行。李霞压着火,一再开解释。如今不是耍脾气的时候,这些记者嘴一歪就不知
能歪到哪里去。
“首先我对受害者表示同和
问,同时希望他们不要躲着赶快
来,有什么事
我们当面解决。消防已经在调查事故现场,到底是什么原因引发的事故很快就有结果。”
打发走俩记者,李霞一人在招待所来回度步。有些困,可
本睡不着。
看突破重围迎来了生机,可
快过年居然发生了这样的事
。这事儿如果解决不好会是
大祸患。
心急火燎的午饭没吃,晚饭也只吃了一。等韩军回来,看他脸
就
地事
不顺利。
“没找到人?”
韩军。“医院里、那家人的亲戚家打听,单位的同事、平时关系好的朋友、我们一路打听,能找的地方都找了,可这家人就跟失踪了一样。”
事到了这一步,要说这里
没人捣
绝不可能。“对方得了什么好
,
一步又会怎么
呢?”
韩军坐喝
,思维顺着她的在发散。“如果真的是对方在捣鬼,
一步让事主
来应该是事故认定后。如果事故认定是其他原因,那么就该他们
场颠倒黑白了。”
这一李霞也想到了,可该怎么破解?
消费者的关注不是事实真相,或者潜意识觉得这个真假难辨。反应在市场就是我不买你的,
你是好是赖。只要我不买你的,你就害不了我。要树立一个品牌有多难,可要毁掉一个品牌,可能就只需要一个契机,一场嘴仗。
如今最该的不是争论谁对谁错谁的责任,而是应该尽快平息事件,可对方却压
不现
。
晚上临睡,沈海打来了电话询问事
展。听完
也没什么特别好的办法。这不是打官司,输就是输赢就是赢,如今打的这是舆论战。这事儿需要赶快压
去。不能让它持续发酵。不然给人的
觉就是这个牌
事儿了,别买。
“我再给老徐打个电话,让他抓找人。找到人就好办了,不
什么原因,
钱赶快将事
压
去。”
一晚上没怎么睡,翌日事故调查结果来了。官方给了证明,等人走后方龙仔细说调查结果。
“起火是
板。劣质
板承载不了取
的功率引发的火灾。但是……我们的产品被人动过手脚,里
的保护被人为拆掉了。他们应该是想让电
气起火,结果先着火的却是家里的劣质
板和线路。”
方龙作为一个技术宅,也能锐
知这事儿有幕后黑手。不过幕后黑手没想到取
被拆掉了保护组织,先着火的却是
板和线路。
“取呢,还能作为证据吗?”
方龙:“发现的很及时,只烧了上
一
儿。作为证据没问题,我们可以证明这事儿是人为的。”
消防的人员跟韩军七拐八拐的能搭上些关系,再加上沈海认识公安局
,这事儿才这么快有结果。
有了官方的结果,李霞和韩军赶快找记者。争取今晚新闻发去,同时再次呼吁当事人尽快跟她联系。
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